U kan ons steeds bereiken via kbovme@vastgoedloket.be. Wij doen ons uiterste best u zo spoedig mogelijk van een antwoord te voorzien.

Gelieve in uw mail duidelijk te vermelden wat uw vraag precies is of welke foutmelding u exact tegen kwam. Een beeld zegt vaak meer dan duizend woorden, een schermafbeelding van het probleem aan uw mail toevoegen is bijgevolg altijd welkom. Graag ook vermelden welke browser (Internet Explorer, Chrome...) u gebruikt en met welk besturingssysteem u werkt (Windows, Mac OS X...). Dit helpt ons vaak al een stap verder.

Ook telefonisch kan u bij ons terecht, dit op het nummer 09 243 10 20 (enkel gedurende de kantooruren: 9u00 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u00).